Prodoctiv
  • Rejoindre comme médecin
  • Sélectionner la Langue
  • Connectez-vous pour accéder à votre tableau de bord, messages et rendez-vous.

    Se connecterS'inscrire
  • Accueil
  • Médecins
  • Communauté
  • À Propos
  • Contact
  • Rejoindre comme médecin
Prodoctiv

Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser Prodoctiv. Elles décrivent vos droits et responsabilités en tant que patient, membre de la communauté ou professionnel de santé.

Dernière mise à jour : juin 2026

Prodoctiv/Conditions Générales

Sommaire

  • 1. Introduction
  • 2. À propos de la plateforme
  • 3. Comptes et éligibilité
  • 4. Avertissement médical
  • 5. Rendez-vous et soins
  • 6. Forum communautaire
  • 7. Médecins et professionnels de santé
  • 8. Utilisations interdites
  • 9. Limitation de responsabilité
  • 10. Propriété intellectuelle
  • 11. Confidentialité
  • 12. Modifications des conditions
  • 13. Droit applicable et contact

1. Introduction

Bienvenue sur Prodoctiv. Les présentes Conditions Générales régissent l'accès et l'utilisation du site, des services patients, du tableau de bord médecin et des fonctionnalités communautaires.

En créant un compte, en naviguant sur la plateforme, en demandant un rendez-vous ou en publiant dans la communauté, vous acceptez ces conditions. Dans le cas contraire, veuillez ne pas utiliser Prodoctiv.

2. À propos de la plateforme

Prodoctiv est une plateforme de santé numérique qui aide les patients à trouver des médecins, demander des rendez-vous, communiquer avec des professionnels de santé et rejoindre une communauté solidaire.

Prodoctiv propose également un espace professionnel permettant aux médecins de gérer rendez-vous, patients, documents et activité du cabinet. Les fonctionnalités pharmacie pourront être ajoutées ultérieurement et seront soumises à ces conditions ainsi qu'à toute information complémentaire communiquée lors du lancement.

3. Comptes et éligibilité

Lors de votre inscription sur Prodoctiv, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour vous concernant.
  • Préserver la confidentialité de vos identifiants et nous signaler tout accès non autorisé suspecté.
  • Utiliser la plateforme uniquement à des fins licites liées à la recherche de soins, aux rendez-vous ou à la gestion d'une activité médicale.
  • Avoir au moins 18 ans pour créer un compte patient, ou utiliser la plateforme sous la supervision d'un parent ou tuteur légal lorsque la loi l'autorise.
  • Accepter que nous puissions suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions ou de risque pour les utilisateurs.

4. Avertissement médical

Prodoctiv n'est pas un prestataire de soins et ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni services d'urgence. Les contenus de la plateforme, y compris les publications communautaires, sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical professionnel.

En cas d'urgence médicale, contactez immédiatement les services d'urgence locaux. Ne vous fiez pas à Prodoctiv pour des situations urgentes ou mettant la vie en danger.

5. Rendez-vous et soins

Prodoctiv facilite la mise en relation entre patients et professionnels de santé indépendants. La relation médecin–patient existe directement entre vous et le praticien. Prodoctiv n'est pas responsable de la qualité, du délai ou du résultat des soins médicaux.

Concernant les rendez-vous :

  • Les demandes, confirmations, reports et annulations dépendent des disponibilités et politiques de chaque médecin.
  • Vous êtes responsable de vous présenter aux rendez-vous confirmés ou d'informer le médecin dans un délai raisonnable en cas d'empêchement.
  • Les honoraires, assurances, prescriptions et décisions cliniques relèvent du professionnel de santé et de la réglementation applicable.

6. Forum communautaire

La communauté Prodoctiv permet d'échanger des expériences et des discussions liées à la santé. En y participant, vous vous engagez à :

  • Ne pas publier de contenus abusifs, haineux, harcelants, diffamatoires ou trompeurs.
  • Ne pas partager les données médicales personnelles d'autrui sans leur consentement explicite.
  • Ne pas publier de spam, publicité ou sollicitations commerciales non autorisées.
  • Comprendre que les contenus communautaires ne constituent pas un avis médical et peuvent être modérés ou supprimés.

7. Médecins et professionnels de santé

Les médecins et membres du personnel qui s'inscrivent sur Prodoctiv doivent disposer de qualifications professionnelles valides et respecter les obligations médicales, de confidentialité et réglementaires applicables dans leur juridiction.

En utilisant le tableau de bord médecin, les professionnels confirment l'exactitude des informations publiées sur leur profil, le traitement responsable des données patients et acceptent que Prodoctiv puisse examiner ou suspendre l'accès en cas de manquement ou de préoccupation réglementaire.

8. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser Prodoctiv pour :

  • Usurper l'identité d'une autre personne ou falsifier vos qualifications.
  • Diffuser des logiciels malveillants, tenter un accès non autorisé ou perturber le fonctionnement de la plateforme.
  • Collecter des données utilisateurs sans autorisation ou extraire massivement le contenu sans permission.
  • Publier du contenu illégal ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
  • Réaliser de faux rendez-vous, de faux avis ou toute pratique trompeuse.
  • Contourner les mesures de sécurité ou utiliser des systèmes automatisés de manière préjudiciable aux autres utilisateurs.

9. Limitation de responsabilité

Prodoctiv est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, Prodoctiv et ses opérateurs ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l'utilisation de la plateforme.

Nous ne garantissons ni un accès ininterrompu, ni un fonctionnement exempt d'erreurs, ni que chaque professionnel répondra à vos attentes. L'utilisation des services et les décisions cliniques restent sous votre responsabilité.

10. Propriété intellectuelle

Le nom Prodoctiv, le logo, les logiciels, le design et les contenus de la plateforme sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, distribution ou ingénierie inverse non autorisée est interdite, sauf disposition légale contraire.

11. Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant Prodoctiv, vous reconnaissez que les informations de santé que vous fournissez peuvent être conservées et utilisées pour fournir les fonctionnalités de la plateforme, notamment rendez-vous, messagerie et gestion de compte.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation de Prodoctiv vaut acceptation des conditions révisées.

13. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Prodoctiv exerce son activité. Pour toute question, contactez-nous via la page contact.

Une question sur ces conditions ? Contactez notre équipe via la page contact.

Contact
ProdoctivProdoctiv

Prodoctiv connecte patients, médecins, pharmacies et une communauté de santé solidaire.

Explorer
  • Trouver un Médecin à Proximité
  • Trouver une Pharmacie à ProximitéBientôt disponible
  • Communauté
  • À Propos
Compte
  • Se Connecter
  • S'inscrire
  • Rejoignez-nous en tant que Médecin
  • Rejoignez-nous en tant que PharmacieBientôt disponible
Contact
  • Nous contacter
  • Obtenir de l'aide

© 2026 Prodoctiv. Tous droits réservés.

  • Conditions Générales
  • Confidentialité
  • Contact